应用下载 - 广东会(中国区)有限公司官网
本页汇总广东会(中国区)有限公司官网各客户端的下载入口，涵盖手机端与电脑端共四个版本。移动端适合随时随地浏览内容、参与互动，桌面端在大屏显示、多任务切换与长时间观看方面更从容。下载前请先确认设备系统版本是否满足要求，并预留足够的存储空间。安装完成后建议首次启动时完成基础权限设置，例如通知、存储与画中画等，以便获得更顺畅的使用体验。若在安装或更新过程中遇到问题，可先查阅本页下方的常见问题说明，按步骤逐项排查；仍未解决时，可通过本页底部联系栏与我们取得联系。
各端下载
Android APP
支持 Android 8.0 及以上
请在安卓设备的浏览器中打开本站下载页，点击下载按钮获取安装包文件。下载完成后，系统通常会在通知栏提示安装，点击进入安装界面并按提示逐步确认即可。若设备提示"不允许安装未知来源应用"，需要在系统设置的隐私或安全选项中，为当前使用的浏览器开启安装权限，再返回重新安装。首次启动时会请求通知与存储权限，建议允许通知以便接收版本更新提醒，存储权限用于缓存播放内容，可减少重复加载。
iOS APP
支持画中画播放
在 iPhone 或 iPad 上使用 Safari 浏览器打开本站下载页，点击下载按钮后按页面提示完成安装流程。安装过程中若出现未受信任的企业级开发者提示，请前往"设置 - 通用 - VPN与设备管理"，找到对应的描述文件并选择信任，随后即可正常打开应用。首次启动建议在设置中开启画中画功能，这样在切换到其他应用或返回桌面时，播放画面仍能以小窗形式继续显示，方便边看边处理其他事情。
PC版
支持 Win10 / Win11
在 Windows 电脑上打开本站下载页，点击下载按钮保存安装程序到本地磁盘，建议存放在桌面或下载文件夹便于查找。双击安装文件后，按向导选择安装目录，默认路径即可，若系统盘空间紧张可改到其他分区。安装过程中部分安全软件可能弹出拦截提示，请选择允许本次操作。安装完成后建议创建桌面快捷方式。首次启动时若出现防火墙询问是否允许网络访问，请勾选专用网络与公用网络后确认，否则可能影响内容加载。
Mac电脑版
安装包约 90MB
在 Mac 上打开本站下载页，点击下载按钮获取磁盘映像文件，安装包体积约 90MB。下载完成后双击打开，将应用图标拖拽到"应用程序"文件夹即可完成安装。首次打开时若提示"无法验证开发者"，请前往"系统设置 - 隐私与安全性"，在安全性一栏点击"仍要打开"，之后再次启动即可。若设备为 Apple 芯片机型，系统会自动使用兼容方式运行，无需额外设置。首次启动建议允许通知权限，便于及时获知新版本发布信息。
热门问题
安装失败，提示解析包错误或安装未完成怎么办？
先确认安装包是否下载完整。可以删除已下载的文件，回到本站下载页重新点击下载，等待进度条走完再打开。若仍然失败，请检查设备剩余存储空间，安卓端建议保留至少 500MB 可用空间，Windows 端建议保留至少 1GB。此外，安卓设备系统版本需为 8.0 及以上，Windows 需为 Win10 或 Win11，版本过低会导致安装中断。若以上均正常，可尝试重启设备后再安装一次。
打开时提示"来源不明"或"未受信任的开发者"，如何处理？
这是系统的安全机制，并非安装包本身有问题。安卓设备请在"设置 - 安全 - 更多安全设置"中，为当前使用的浏览器开启"安装未知应用"权限；iOS 设备请在"设置 - 通用 - VPN与设备管理"中找到对应描述文件并点击信任；Mac 请在"系统设置 - 隐私与安全性"中点击"仍要打开"。完成上述操作后重新启动应用即可，无需重复安装。若企业设备受统一策略管控，可能需要联系所在单位的设备管理员放行。
如何更新到新版本？旧版本还能继续使用吗？
应用启动后若检测到新版本，会在首页顶部或设置页给出更新提示，点击后按引导完成下载与覆盖安装即可，原有账号信息与个人设置会保留。也可以直接回到本页，重新下载对应端的最新安装包进行覆盖安装，无需先卸载旧版本。为避免兼容性问题与功能缺失，建议在收到提示后尽快更新；长期停留在旧版本可能出现部分内容无法正常加载的情况，届时更新到最新版通常即可恢复。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机端与电脑端分别登录使用，方便在家用大屏观看、外出时用手机继续浏览。为保证账号安全，建议不要在多台设备上长期保持同时在线，也不要把账号信息分享给他人。若发现登录设备列表中存在自己不认识的设备，请及时修改密码，并在设置页中退出其他设备的登录状态。更换手机号或长时间不使用某台设备时，也建议主动退出登录，减少账号被他人使用的风险。